Una de los procesos que debemos tener en cuenta a la hora de realizar la presentación de nuestro producto o servicio hay que basarnos en el siguiente orden, para lograr tener una mayor efectividad a la hora de convencer a nuestro cliente o prospecto
- Primero Generar una ATENCION de nuestro cliente.
- Segundo Generar un INTERES mencionando los beneficios, ventajas y características de nuestro producto.
- Tercero Generar un DESEO por nuestro producto y/o servicio ya que es por medio del deseo que nuestro cliente va adquirir lo que estamos ofreciéndole, recuerden que los seres humanos actuamos por emoción.
- Cuarto Generar una CONVICCIÓN en nuestro cliente; es muy importante que nuestro cliente este seguro y convencido de que lo que le estamos ofreciendo lo va a beneficiar.
- Quinto el CIERRE. Después de responder y aclarar a todas sus objeciones es necesario hacer preguntas de cierre y permanece en silencio. El que primero hable pierde.